El director general de Arbitraje de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed), Francisco Javier Guerra Zermeño, participó en la inauguración del Cuarto Congreso de Calidad y Seguridad del Paciente 2024 con la ponencia «Decálogos de Derechos y Obligaciones de Pacientes y Profesionales de la Salud».

Guerra Zermeño resaltó que las y los pacientes tienen derecho a recibir atención médica integral en la unidad médica o ante el #ProfesionalDeSalud conforme al padecimiento que presentan. En las unidades del IMSS Bienestar que se encuentran en las 23 entidades federativas afiliadas, será gratuita cuando la persona carezca de seguridad social, incluyendo medicamentos y demás insumos.

El director de Arbitraje de Conamed señaló que las y los pacientes tienen derecho a recibir atención oportuna, profesional y eficaz, acorde a sus necesidades de salud en apego a preceptos legales, científicos y éticos que sustenten la práctica médica con las garantías establecidas en el derecho a la protección de la salud.

Expuso que las y los #ProfesionalesDeLaSalud tienen derecho a ejercer la profesión en forma lícita, libre, autónoma y sin coacción, en igualdad de derechos y condiciones; y a asociarse libremente para promover sus intereses profesionales.